Motorschade na een schuivertje of botsing ?
MotoPort regelt vakkundig schadeherstel voor je
Het kan altijd gebeuren: een schuivertje, omvalschade of een tikkie van een onoplettende automobilist. Dan is het fijn als MotoPort jouw zorgen uit handen neemt en het reparatieproces helemaal voor je afhandelt.
Je motor heeft een speciaal plekje in je hart, dus een ongeval kan dan extra vervelend zijn. Vaak giert de adrenaline door je lijf en wil je zo snel mogelijk je motor oprapen om de schade te bekijken. Het is echter verstandig om dat – indien de veiligheid dat toelaat - niet meteen te doen. Maak eerst foto’s van de situatie met je mobiele telefoon, dat kan als bewijs dienen als de tegenpartij later ineens van verhaal verandert. Vul vervolgens samen met de tegenpartij een schadeformulier in. Als je geen formulier bij je hebt en de andere partij er ook geen bij zich heeft, kun je het ook online invullen via https://www.mobielschademelden.nl.
Zorg er in ieder geval voor dat je je adres- en telefoongegevens uitwisselt en noteer of fotografeer het kenteken van het andere voertuig. Als er getuigen zijn, dan kun je ook hun gegevens vragen, zodat je daar later een verklaring van kunt opnemen. Dit kan belangrijk zijn als er twijfels zijn over de toedracht van de schade. Het is overigens erg belangrijk om nooit schuld te bekennen. De schuldvraag wordt door de experts van de verzekering bepaald naar aanleiding van de toedracht van het ongeval, aan de hand van de informatie op de schadeformulieren en de foto’s.
Nu komt de volgende uitdaging: thuiskomen. Is je motor te gehavend of ben je zelf niet in staat om te rijden? Dan kun je gebruik maken van de hulpdiensten van de ANWB of de KNMV, mits je bij het lidmaatschap de juiste opties hebt gekozen. Bij de ANWB kun je een pechhulp Nederland of een pechhulp Europa afsluiten, inclusief vervangend vervoer. Bij de KNMV is pechhulp in Nederland standaard bij het lidmaatschap inbegrepen. Pechhulp Europa kun je toevoegen en dan is vervangend vervoer ook verzekerd. Veel motorverzekeringen bieden ook een eigen pechservice: met de MotoPort NoRisk verzekering ben je hiervoor gedekt vanaf WA beperkt casco. Het telefoonnummer van de pechdienst van je verzekering vind je op de groene kaart of op je lidmaatschapskaart. De ANWB kun je ook bereiken via de ANWB-onderweg app. Het is aan te raden om deze app regelmatig te openen, omdat je je gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw moet invoeren na een update en dat wil je liever niet onderweg ontdekken. Eenmaal thuis is het tijd om de schade bij je verzekering te melden. Doe dat zo snel mogelijk na het ongeval.
Vervangen of repareren
Schade afhandelen
Natuurlijk wil je graag dat je motor perfect en zonder rompslomp wordt gerepareerd. Je kunt je motor dan het bes-te naar MotoPort (laten) brengen*. MotoPort zal de schade dan voor je afhandelen, bovendien heeft MotoPort jarenlange ervaring met schadereparatie. Ze zorgen ervoor dat je motor perfect gerepareerd wordt. Als de schade onder de €500 valt, dan regelt MotoPort dat direct met jouw verzekering. Bij grotere schades komt er een taxateur aan te pas. In dat geval geeft MotoPort een opdracht voor zowel schadereparatie als taxatie. Tijdens de reparatie kun je bij MotoPort ook gebruikmaken van een vervangend-vervoer-regeling, zodat je toch kunt blijven motorrijden. Zodra de opdracht voor de schadereparatie is gegeven, wordt een begroting en schatting van de reparatie gemaakt, die vervolgens gecontroleerd wordt door een expert van de verzekeringsmaatschappij.
* Heb je een MotoPort NoRisk verzekering? Dan wordt de eigen schade, die onder de WA beperkt Casco of Volledig Casco valt, voor 100% vergoed mits je de motor bij MotoPort laat repareren. Breng je je motor elders, dan wordt slechts 50% van de schade uitgekeerd.
Bij motorschades worden defecte onderdelen zelden gerepareerd, maar bijna altijd vervangen door nieuwe, origi-nele onderdelen. Verbogen of gebroken frames mogen bij motorfietsen in principe niet worden gerepareerd. Een afgebroken kuipbevestiging-oogje mag je nog wel repareren, maar structurele reparaties zijn niet toegestaan. Vervangen is dan de enige optie. Kunststof plaatwerk kan in kleur worden besteld, dat is beter en goedkoper dan kunststof lassen, plamuren, gronden en spuiten. Alleen stalen tanks van oudere motoren worden soms uitgedeukt en gespoten. Bij nieuwe motoren worden vrijwel alle beschadigde onderdelen vervangen. Dit is een groot voordeel, want dat betekent dat een gerepareerde schademotor na reparatie ook echt schadevrij is. Er zitten geen onderdelen meer op die beschadigd zijn geweest. Daardoor behoudt je motor zijn oorspronkelijke waarde.
Geen rompslomp
Een groot voordeel van het laten repareren via MotoPort is dat je er zelf geen omkijken naar hebt. Zodra je de reparatieopdracht hebt gegeven, regelt MotoPort alles met je verzekering. Wanneer de motor klaar is, hoef je bij MotoPort alleen je eigen risico af te rekenen. Als de schade op een tegenpartij kan worden verhaald, dan krijg je die later vergoed door je verzekeringsmaatschappij. Ook schade aan kleding en helmen kan door MotoPort bij de verzekering worden geclaimd.
Tips:
- Schadeformulier nodig? Je kunt ook een invulbaar PDF-schadeformulier downloaden op www.motoportnoriskverzekering.nl
- Zet het nummer van de schadehulpdienst in het geheugen van je telefoon. Dan hoef je er in een stressvolle situatie niet naar te zoeken